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質問「キャンセルについて」への回答一覧

キャンセルについて
キャンセル待ちに登録している試合があります。
昨日、締め切りになりその後マイページを確認したところキャンセル待ちのままでした。

①どのタイミングまでキャンセル待ちになるのでしょうか。
ドロー発表まで、試合前日まで、、、
②この段階でキャンセルをした場合はスポコイン返還になるのでしょうか。
(①のタイミングを経過しないと返還されないのでしょうか。)
はなびさん 2018/10/15 現在の回答数( 1 )

「キャンセルについて」への回答

お世話になっております。

ご質問の件ですが以下となります。

① どのタイミングまでキャンセル待ちになるか

→マイページ上のステータスはスポコインの返還タイミングで切り替わります。
従いまして 大会日の翌営業日まで表記は「キャンセル待ち」となります。

② スポコインの返還

→締切日を過ぎた後は マイページからはキャンセル手続きはできません。
大会日翌営業日にスポコイン返還となります。


以上よろしくお願いいたします。
スポ人大会運営事務局さん 2018/10/15

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